Hotel- und Gastgewerbeassistent:in

Hotel- und Gastgewerbeassistent:innen empfangen, beraten und verabschieden Gäste an der Rezeption. Sie informieren die Gäste über kulturelle Angebote, Nutzung von Verkehrsmitteln und unterstützen sie bei der Planung ihrer Freizeitaktivitäten. Außerdem übernehmen sie Tätigkeiten im Büro (Zimmerreservierung, Erstellung von Hotelrechnungen, Führung von Gästekarteien) und in der Organisation im Küchen- und Servicebereich (Erstellen von Kalkulationen (= Preisberechnungen), Überwachung von Lieferterminen etc.).

Wichtige Ausbildungsinhalte

  • Gäste empfangen, beraten, verabschieden
  • Zimmerbelegung planen (Reservierungen und Stornierungen annehmen)
  • Reklamationen (Beschwerden) bearbeiten
  • Gäste in einer Fremdsprache beraten und betreuen
  • Mitarbeit bei der Tages-, Speise- und Getränkekarte

Erforderliche Talente

  • Fingerfertigkeit: Bedienen der Schreib- und Rechenmaschinen
  • mathematisch-rechnerische Fähigkeit: Abrechnen, Menükalkulation
  • Organisationstalent: Erstellen der Einsatzpläne für Mitarbeiter, Service
  • Kontaktfähigkeit: Gästebetreuung
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit: mit Küchen-, Servier- und Zimmerpersonal
  • Sprachfertigkeit mündlich: Tätigkeit in der Rezeption
  • Sprachfertigkeit schriftlich: Schriftverkehr
  • Selbständigkeit: Koordinieren des Servicebereiches, Durchführen von Bestellungen
  • generelle Lernfähigkeit: Lernen von Fremdsprachen, Bedienen moderner Büromaschinen
 
 

Ausbildung & Betriebe

  • Ausbildung: Lehre
  • Kraft-Partnerunternehmen: Betriebe des Hotel- und Gastgewerbes
 

KRAFT:jobs

Bei uns finden Sie Ihren Traumjob mit Zukunft

Buchhalter am Red Bull Ring

Projekt Spielberg GmbH & Co KG

Spielberg - 20.01.2025

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Elektrotechniker:in Qualitätssicherung

Sandvik Mining and Construction G.m.b.H.

Zeltweg - 15.01.2025

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Instandhaltungstechniker:in

Sandvik Mining and Construction G.m.b.H.

Zeltweg - 15.01.2025

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Mitarbeiter:innen Fertigung

NET-Automation GmbH

St. Peter ob Judenburg - 15.01.2025

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Mitarbeiter:in im Marketing

HAGE Sondermaschinenbau GmbH

Obdach - 14.01.2025

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Trainer:in für Outplacement

Verein Schulungszentrum Fohnsdorf

Fohnsdorf - 14.01.2025

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Personalverrechner:in

Verein Schulungszentrum Fohnsdorf

Fohnsdorf - 14.01.2025

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Mitarbeiter Eventlogistik für die Saison 2025

Projekt Spielberg GmbH & Co KG

Spielberg - 13.01.2025

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Technische:n Projekt - Verkäufer:in

NZ Hydraulikzylinder GmbH

Kleinlobming - 09.01.2025

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Geschäftsführer:in Tourismusverband Murtal

Tourismusverband Murtal

Spielberg - 20.12.2024

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Mechanical Engineer

Sandvik Mining and Construction G.m.b.H.

Zeltweg - 11.12.2024

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Praxis

Im Rahmen von Ferialpraktika können Schülerinnen und Schüler in ihrer Ferienzeit erste Berufserfahrungen sammeln. Studierende, aber auch Schülerinnen und Schüler höher bildender Schulen, können im Rahmen ihrer Diplomarbeiten mit der regionalen Wirtschaft eng zusammenarbeiten.