Mitarbeiter:in Kundenservice & Backoffice

Wir stellen ein:

Mitarbeiter:in Kundenservice & Backoffice (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Persönliche und telefonische Kundenberatung in allen unseren Ver- und Entsorgungsbereichen
• Terminkoordination für Kundendiensttechniker
• Du bist die Schnittstelle zwischen Kund:innen und den Bereichen Technik, Außendienst, Abrechnung und Verwaltung
• Selbstständige Abwicklung von Neuverträgen, Kündigungen und Stammdatenpflege in unseren IT-Systemen
• Backoffice-Support: Unterstützung der Verrechnungsabteilung
• Mitarbeit an der Optimierung unserer Kundenprozesse und unserer Servicequalität

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Matura (HAK oder HLW)
• Ausgezeichnete MS-Office Kenntnisse
• Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Serviceorientierung, selbständige Arbeitsweise, ziel- und lösungsorientiertes Denken
• Engagement und Leistungsbereitschaft
• Teamplayer
• Sicheres und gewinnendes Au reten

Unser Angebot:

• Ein positives Betriebsklima und flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• Betriebliche Gesundheitsförderung mit zahlreichen interessanten Angeboten
• Benefits wie Firmenpension, Vergünstigung bei regionalen Partnern und Mitarbeiterevents
• Extra-Urlaubstag an deinem Geburtstag & am Heiligen Abend und zu Silvester bist du fix daheim
• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten
• Basis deines Bruttojahresgehaltes ist der aktuell geltende Kollektivvertrag für Angestellte des Metallgewerbes.
  Je nach Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitscha zur Überzahlung.

Komm ins #teamgelb! Schick deine aussagekräftige Bewerbung an:
bewerbung@stadtwerke.co.at oder verwende das Bewerbungsformular
auf www.stadtwerke.co.at.